Pedidos y Entregas

En OneCrimeStory.com, nos esforzamos por brindarles a nuestros clientes una experiencia de compra conveniente y eficiente. Como parte de este compromiso, hemos establecido la siguiente política de pedidos y entregas:

Procesando orden:

  • Todos los pedidos realizados en OneCrimeStory.com se procesan durante los días hábiles.
  • Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su compra.

Entrega:

  • La entrega de los pedidos se realizará en la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de pago.
  • Los costos de entrega y envío variarán según el servicio seleccionado durante el pago.
  • Los clientes tienen la opción de elegir entre entrega estándar o urgente durante el pago.

Envío:

  • OneCrimeStory.com realiza envíos a la mayoría de los países del mundo. Los países que se enumeran en la página de pago son elegibles para el envío.
  • Para los clientes ubicados en países que no figuran en la página de pago, los costos de entrega y envío se pueden obtener poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

El tiempo de entrega:

  • El tiempo de entrega estimado variará según el método de envío seleccionado y el país de destino.
  • Una vez que se haya enviado un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de pedidos y entregas, no dude en comunicarse con nosotros en info@onecrimestory.com. Siempre estamos aquí para ayudar.

¡Gracias por comprar con OneCrimeStory™!